1. Como recebo o convite?

O envio é 100% digital via WhatsApp ou e-mail. Não há frete e nada chega pelos Correios.

2. Qual o prazo de entrega?

Em até 1 dia útil após você enviar todos os dados do evento.

3. Posso fazer alterações na arte?

Nós trabalhamos com os modelos prontos do nosso catálogo, mas fazemos pequenos ajustes para que o convite combine perfeitamente com o seu evento (como alterar a cor do cabelo da personagem, por exemplo).

4. Posso fazer alteração depois de pronto?

Os ajustes são gratuitos no dia da entrega. Após a aprovação final, qualquer mudança posterior terá uma taxa a partir de R$ 3,00 (calculada conforme o ajuste solicitado).

5. Envia o arquivo editável?

Não. Não enviamos arquivos abertos ou links (como Canva ou Illustrator). O convite vai pronto para uso.

6. Qual o formato do arquivo?

• Convite Tradicional: JPEG ou PNG (imagem).

• Convite Interativo (com botões): Apenas PDF.

7. Tem música ou vídeo?

Não. Nossos arquivos são exclusivamente estáticos (sem som, vídeo ou animações).